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Le blog · 13 min de lecture

VTC ou taxi dans le Luberon : les vraies différences avant de réserver

Par Dominique Beord, chauffeur VTC à Puyvertpublié le 13 min de lecture

Voiture de VTC électrique pourpre garée sur une route de village du Luberon, VTC ou taxi : le choix du voyageur
Sommaire

Un taxi se hèle dans la rue, se prend à une station ou se réserve, et son prix suit un compteur encadré par un arrêté ; un VTC ne se prend que sur réservation préalable, avec un prix fixé librement par l'entreprise, souvent annoncé avant le départ. Dans le Luberon, où il n'y a ni station à chaque coin de rue ni chauffeur qui passe devant la porte, la vraie question est donc moins « lequel est le moins cher ? » que « lequel puis-je avoir à l'heure dite, au bon endroit ? ». Voici ce que disent les textes, et ce que ça change quand on part de Puyvert, de Pertuis ou de Lourmarin.

J'écris cet article en tant que chauffeur VTC, et il vaut mieux le dire d'emblée : Dominique Transport, c'est un VTC. Cela ne m'empêche pas de reconnaître les cas où un taxi est le bon choix, et il y en a. L'idée est que vous choisissiez en connaissant les règles, pas en croyant un slogan.

VTC ou taxi : la différence en une phrase

Le taxi peut prendre un client sans réservation ; le VTC, jamais. Tout le reste en découle : le prix, les endroits où l'on peut attendre, la façon de les joindre. Le VTC (voiture de transport avec chauffeur) et le taxi sont deux métiers réglementés du transport de personnes, avec chacun son examen, son inscription et ses obligations.

Voici le comparatif à garder en tête, avant le détail :

Taxi VTC
Prise en charge dans la rue Oui, on peut le héler Non, jamais
Station de taxis Oui Non
Réservation préalable Possible, avec des frais d'approche Obligatoire, immédiate ou programmée
Prix Encadré par un arrêté, calculé au taximètre Libre, souvent donné avant la course
Signe distinctif Lumineux « Taxi », taximètre, plaque scellée Pas de lumineux, voiture de tourisme
Accès au métier Examen, puis autorisation de stationnement (ADS) Examen, puis inscription au registre des VTC

Ces points sont ceux que recoupent le comparatif de Keobiz et la fiche de l'Institut national de la consommation, rédigée avec la Fnaut. Le reste de l'article les reprend un par un, en les ramenant au sud Luberon.

La réservation : pourquoi un VTC ne se hèle pas

Un VTC n'a pas le droit de « marauder », c'est-à-dire de rouler ou d'attendre sur la voie publique pour prendre le premier client qui se présente. C'est l'article L3120-2 du code des transports : le VTC ne peut prendre en charge qu'un client qui a réservé au préalable. L'INC le résume ainsi : « la maraude physique sur la voie publique et la maraude électronique sont interdites aux VTC ».

Pour le voyageur, la conséquence est simple et elle joue en faveur de la préparation. Avec un VTC, on sait qui vient, à quelle heure et à quel endroit, parce que tout a été convenu avant. Avec un taxi pris à une station ou dans la rue, on gagne en spontanéité ce qu'on perd en certitude : il faut qu'il y en ait un.

Ce que « réservation préalable » veut dire en pratique

La réservation préalable n'est pas forcément faite des semaines à l'avance. Elle peut être programmée la veille, le matin même, ou immédiate : un coup de téléphone, un message, une demande sur le site, puis une confirmation de l'heure et du lieu. Ce qui compte, c'est qu'elle existe avant la prise en charge, et que le chauffeur puisse la montrer en cas de contrôle.

Chez Dominique Transport, elle passe par le formulaire de demande de prix ou par un appel : je vous rappelle, je confirme l'adresse exacte, l'heure et le nombre de passagers, et je vous donne le prix avant de partir.

Et un taxi, comment le réserver dans le Luberon ?

Un taxi peut aussi se réserver, par téléphone, par internet ou par application. Dans ce cas, d'après l'INC, les frais d'approche sont facturés : le compteur peut tourner depuis l'endroit où le taxi se trouvait quand il a accepté la course. Dans une zone peu dense comme le sud Luberon, où les stations sont rares et les villages éloignés les uns des autres, ces frais peuvent peser plus qu'en ville.

Depuis décembre 2021, tous les taxis de France doivent par ailleurs se connecter à un registre de disponibilités, ce qui permet de trouver un taxi libre à moins de 500 mètres depuis une application. C'est utile à Marseille ou à Aix ; à Puyvert ou à Lourmarin, mieux vaut ne pas compter dessus et réserver à l'avance, quel que soit le mode de transport.

Le prix : compteur encadré ou tarif libre

Le prix est l'autre grande différence, et la plus mal comprise. Les deux ne se calculent pas de la même façon, et aucun des deux n'est « toujours moins cher ».

Le taxi : un tarif fixé par arrêté

Les tarifs des taxis sont fixés par arrêté, département par département. Ils encadrent la prise en charge, le prix maximum au kilomètre et à l'heure d'attente, et les suppléments (passager en plus, course de nuit). Le prix final est celui du taximètre. Le tarif doit être affiché dans la voiture, par l'indicateur du taximètre et par une affiche. Quelques trajets, comme Paris–Orly ou Paris–Roissy, ont un tarif fixe ; pour le reste, c'est le compteur qui décide.

L'avantage est la lisibilité du cadre : on sait qu'il existe un plafond. L'inconvénient est que le prix exact ne se connaît qu'à l'arrivée, surtout si le trafic s'en mêle.

Le VTC : un prix libre, à demander avant

Les entreprises de VTC fixent librement leurs prix, ce qui veut dire que le mode de calcul change d'une entreprise à l'autre. Certaines plateformes annoncent un prix ferme à la réservation, d'autres le calculent après la course selon la durée et la distance, et certaines appliquent une tarification dynamique, qui monte quand la demande est forte. Pour le voyageur, une seule règle : demander le prix avant la course, et vérifier qu'il est ferme.

Je ne publie pas de grille de prix sur ce site, et aucun chiffre affiché ne parle à ma place : le prix se calcule à partir du départ, de l'arrivée, du jour, de l'heure, des bagages et d'éventuels arrêts. Je vous l'annonce au téléphone ou dans la réponse à votre demande, avant que vous ne confirmiez. Sur un trajet sur mesure comme Puyvert–Aix TGV ou Lourmarin–Marignane, c'est précisément ce que permet un prix libre : fixer un montant pour votre trajet, plutôt que de laisser un compteur le deviner.

La TVA, la même pour les deux

Taxis et VTC appliquent la même TVA : 10 % sur le transport de personnes, et 20 % sur les frais d'approche ou d'attente, d'après Keobiz. Un voyageur qui demande une facture pour son entreprise la reçoit donc avec ces mêmes taux dans les deux cas.

Où chacun peut attendre : gare, aéroport, village

Un taxi peut stationner à une station, et se faire héler en roulant. Un VTC, non : il n'a pas le droit de stationner sur la voie publique en attendant un client, et aux abords d'une gare ou d'un aéroport il ne peut attendre que dans l'heure qui précède la prise en charge réservée. C'est l'une des règles les plus concrètes pour un voyageur qui arrive.

Les textes sont rappelés dans la fiche thématique du ministère de la Transition écologique sur les articles L3120-2 et L3122-9 du code des transports.

À l'aéroport Marseille-Provence

À Marignane, vous trouverez des stations de taxis devant les terminaux, sans avoir rien réservé. Pour un VTC, tout se prévoit : vous donnez votre numéro de vol, le chauffeur suit l'arrivée, et le point de rendez-vous est convenu à la réservation. Ce que vous perdez en spontanéité, vous le gagnez en certitude : personne ne vous attend « quelque part », et une valise égarée ne retarde que le rendez-vous, pas la voiture. Tout est détaillé sur la page du transfert en VTC vers l'aéroport Marseille-Provence.

À la gare d'Aix-en-Provence TGV et à Marseille Saint-Charles

Pour un train, la logique est la même. Un taxi vous attend à la station de la gare ; un VTC vient à l'heure et au point convenus, et ne stationne devant la gare que dans l'heure qui précède. Depuis le sud Luberon, la gare d'Aix TGV est souvent la plus proche pour un TGV : voir le transfert en VTC vers la gare. Pour Saint-Charles, la page VTC Marseille détaille les accès et la zone à faibles émissions.

Voiture de VTC électrique pourpre à la dépose d'une gare TGV en Provence, un matin clair

Dans un village du Luberon

Là, la différence est de nature. À Puyvert, Lourmarin ou Cadenet, il n'y a pas de file de taxis devant la mairie. Un taxi ou un VTC doit venir de plus loin : c'est la réservation, et non la station, qui fait que la voiture est là. J'habite Puyvert : je n'ai donc presque pas de route à faire pour venir vous chercher dans les villages voisins, et cette proximité est l'argument qu'aucun chauffeur venu de Marseille ou d'Aix ne peut avancer.

Quand choisir un taxi, quand choisir un VTC

Il n'y a pas de bon choix en soi, il y a un bon choix pour un trajet donné. Voici comment trancher, situation par situation.

Votre situation Le plus adapté Pourquoi
Vous êtes en ville, sans avoir rien prévu Taxi Il peut être hélé ou pris à une station
Vous partez de chez vous à une heure précise VTC Réservé à l'avance, il est devant la porte à l'heure dite
Vous voulez un prix connu avant de monter VTC Prix libre, annoncé à la réservation
Vous voulez un tarif plafonné par arrêté Taxi Le compteur suit un barème public
Vous partez tôt le matin pour un avion ou un TGV VTC L'heure de départ se calcule à rebours, avec marge
Vous partez de Marseille ou d'Aix, hors de toute réservation Taxi Les stations existent
Vous voyagez avec quatre personnes et trois grandes valises Les deux, à condition de le dire Il faut vérifier que tout rentre
Vous avez besoin d'une facture pour votre entreprise Les deux Même TVA, facture sur demande

Ce qu'un VTC fait mieux

Un VTC fait mieux ce qui se prépare : le transfert du matin, le trajet de nuit, le retour d'un dîner où l'on ne veut pas conduire, la sortie d'avion avec des enfants. L'arrêt est convenu, l'heure aussi, le prix également. Dans un territoire où l'on ne croise pas de taxi libre au coin d'une rue, cette préparation est le service lui-même.

Ce qu'un taxi fait mieux

Un taxi fait mieux ce qui ne se prévoit pas : une course imprévue en ville, un retour à pied qui tourne mal, une file de gare ou d'aéroport quand on n'a rien réservé. Il fait aussi mieux, pour qui y tient, ce qui se contrôle sur un compteur : le prix suit un barème public et chacun peut le vérifier.

Je le dis sans détour : si vous êtes à Aix ou à Marseille sans rien avoir réservé, une station de taxis est la solution. S'il s'agit de relier le Luberon à une gare, à un aéroport ou à un rendez-vous, c'est à l'avance que ça se joue.

La voiture compte aussi

Un taxi comme un VTC peut rouler en thermique, en hybride ou en électrique : la réglementation du métier ne l'impose pas. Ce qui change pour le passager, c'est la voiture elle-même : place pour les bagages, confort sur la route, bruit à bord, et la façon dont on traverse une zone à faibles émissions.

Ma voiture est une Leapmotor B10 pourpre, 100 % électrique, avec quatre places et trois grandes valises. Dans le centre de Marseille, une voiture électrique circule sans restriction dans la zone à faibles émissions, ce que détaille la page VTC Marseille. Pour les longs trajets, la question des recharges se règle avant le départ, comme l'explique l'article sur le long trajet en voiture électrique.

Comment vérifier qu'un VTC est en règle

Un VTC en règle a passé l'examen du métier et figure au registre des VTC, d'après Keobiz. Pour un voyageur, trois vérifications simples suffisent.

  1. Ne montez jamais dans un VTC qui vous aborde dans la rue. Il n'a pas le droit de le faire : sans réservation préalable, il n'a rien à faire devant vous.
  2. Vérifiez que votre réservation existe. Un message, un e-mail, un appel de confirmation : le chauffeur doit pouvoir justifier qu'il vient pour vous.
  3. Demandez le prix avant de partir, et assurez-vous qu'il est ferme, ou qu'on vous explique comment il sera calculé.

Et pour un taxi

Vérifiez que le taximètre est allumé, que le tarif est affiché dans la voiture, et que la course démarre au bon tarif. Les mêmes précautions valent pour les deux métiers : un prix connu, un trajet convenu, une facture si vous la demandez.

Réserver un VTC dans le sud Luberon : ce qu'il faut dire

Pour que je vous réponde avec un prix et un horaire, quelques informations me suffisent. Plus elles sont précises, plus ma réponse l'est.

  • L'adresse exacte de départ et d'arrivée, pas seulement la commune.
  • Le jour et l'heure qui comptent : décollage, départ du train, rendez-vous.
  • Le nombre de passagers et de bagages : quatre passagers et trois grandes valises au maximum.
  • Un siège enfant, un rehausseur ou un animal, à signaler à la réservation.
  • Les arrêts souhaités : un village, un marché, un domaine.

Les trajets les plus demandés au départ de Puyvert sont ceux que détaillent les pages transfert aéroport, transfert gare, longue distance et chauffeur privé pour entreprise. Pour une journée de découverte, il y a aussi la balade en Luberon avec chauffeur. Côté communes, je dessers Lourmarin, Pertuis, Apt, Aix-en-Provence et Marseille.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un VTC et un taxi ?

Le taxi peut être hélé dans la rue, pris à une station ou réservé, et son prix suit un tarif fixé par arrêté, calculé au taximètre. Le VTC ne peut prendre un client que sur réservation préalable, et son prix est libre, souvent annoncé avant la course.

Un VTC peut-il prendre un client dans la rue ?

Non. Un VTC n'a pas le droit de « marauder », ni physiquement sur la voie publique, ni électroniquement. Il doit avoir reçu une réservation avant de prendre un passager en charge.

Un VTC est-il plus cher qu'un taxi ?

Cela dépend du trajet, de l'heure et de l'entreprise. Le taxi suit un barème public ; le VTC fixe librement son prix, qui peut être plus bas ou plus haut. Le seul moyen de comparer est de demander le prix du trajet avant de réserver, dans les deux cas.

Peut-on réserver un VTC pour l'aéroport Marseille-Provence depuis le Luberon ?

Oui, c'est l'un de mes trajets les plus courants, détaillé sur la page du transfert aéroport. Vous donnez votre numéro de vol et l'adresse de départ ou d'arrivée, je calcule l'heure de prise en charge à rebours et je vous confirme le prix.

Un VTC peut-il m'attendre à la gare ou à l'aéroport ?

Oui, mais dans une limite : aux abords d'une gare ou d'un aéroport, un VTC ne peut stationner que dans l'heure qui précède la prise en charge réservée. Il suit votre train ou votre vol, et vous retrouve au point convenu à la réservation.

Un taxi et un VTC appliquent-ils la même TVA ?

Oui. D'après Keobiz, la TVA est de 10 % sur le transport de personnes et de 20 % sur les frais d'approche ou d'attente, pour les deux métiers. Une facture peut être demandée dans les deux cas.

Comment réserver Dominique Transport ?

Par le formulaire de demande de prix, présent sur chaque page du site, ou par téléphone. Je vous rappelle moi-même pour confirmer l'adresse, l'heure et le prix avant le départ.

Voie 02

Transfert aéroport : demandez le prix

Donnez le départ, l’arrivée, le jour et l’heure : je vous rappelle avec le prix, pauses comprises. Ou appelez-moi directement au 06 30 66 54 89.

Transfert aéroport au départ du Luberon
BilletVotre trajetOu par téléphone : 06 30 66 54 89

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